Khó khăn khi viết luận ở trường Đại học: Sinh viên “vượt qua” như thế nào?
Các bài tiểu luận, nghiên cứu khoa học, phân tích case-study,… về thương hiệu là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của sinh viên chuyên ngành Truyền thông và Quảng cáo. Vậy trong những bài tập đó, các Marketer “mầm non” còn đi học, bạn thường sẽ chọn những thương hiệu nào để phân tích, và dựa trên những tiêu chí nào? Những thương hiệu này đã “đánh trúng” những hiểu biết sâu sắc của bạn như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn qua những chia sẻ từ các học viên của chúng tôi Đại học Tài chính – Marketing, Đại học Tôn Đức Thắng, Đại học FPT Và Học viện ngoại giao!
Nó cần yếu tố cảm xúc để khơi dậy sự hứng thú nhưng cũng cần có lý do để làm bài thi một cách hiệu quả.
Giữa vô vàn thương hiệu đang hoạt động trên thị trường trong nước và quốc tế, việc chọn một cái tên để làm bài tập tưởng chừng không khó nhưng lại… khó không tưởng. Sinh viên thường phải “cân” nhiều yếu tố khác nhau trước khi tiến hành nghiên cứu. Với Quỳnh Dung – Sinh viên năm 2, Quán quân cuộc thi Giám đốc Marketing (CMO Season IX) tại Đại học Tôn Đức ThắngMột số yếu tố quyết định sự lựa chọn thương hiệu là:
- Phù hợp với yêu cầu của đề tài
- Có đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm để hoàn thành báo cáo
- Thị trường còn nhiều khoảng trống/vấn đề/điểm yếu để đề xuất giải pháp
- Xác định đối thủ cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường
- Tình yêu và sự tò mò dành cho thương hiệu
- Thương hiệu thời thượng trên thị trường.
Trong khi đó, Phương Nghi – sinh viên năm 3 Đại học Tài chính – Marketing, Top 8 vòng Second Chance – Young Marketer mùa 12 tin rằng sinh viên thường sẽ lựa chọn thương hiệu dựa trên yếu tố cảm xúc và lý trí: “Đối với tôi, cảm xúc là khi lựa chọn một thương hiệu có “cá tính” đặc biệt hay những hoạt động truyền thông liên quan đến mối quan tâm cá nhân như thân thiện với môi trường, ủng hộ LGBTQ+,… Khi làm việc với những thương hiệu mà tôi đánh giá cao, tôi sẽ cảm thấy hào hứng và thích thú hơn. quá trình hoàn thành bài tiểu luận và bài tập ở trường.”
Sinh viên thường ưu tiên lựa chọn thương hiệu yêu thích để phân tích vì họ đã trực tiếp sử dụng sản phẩm, theo dõi và nắm bắt thông tin cũng như có cái nhìn sâu sắc về khách hàng. Từ đó, quá trình tìm hiểu hoạt động của thương hiệu cũng trở nên đơn giản hơn. Hồng Liên – Thủ khoa chuyên ngành Kinh tế Đại học FPT Hà Nội chia sẻ: “Ở trường em có một quán Highlands Coffee mà em và bạn bè thường lui tới. Đây cũng chính là lý do chúng tôi đã phân tích, nghiên cứu và đề xuất chiến lược cho nhóm khách hàng mục tiêu mới của thương hiệu. Hay như Cocoon, mỹ phẩm của hãng là thuần chay, lành tính và giá cả phải chăng nên chúng tôi cũng muốn phân tích để đưa ra các kế hoạch marketing giúp thương hiệu được nhiều người biết đến hơn”.
Tuy nhiên, bên cạnh sở thích cá nhân, sinh viên cũng cần chú ý đến các yếu tố hợp lý như chất lượng thông tin, tính phù hợp với chủ đề để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của bài luận. “Trước hết, chúng ta cần đảm bảo có thông tin đầy đủ về thương hiệu và đến từ những nguồn uy tín. Tiếp theo, tôi xem xét với yêu cầu nhiệm vụ đưa ra, thương hiệu có điểm mạnh/yếu trong chiến lược, hoạt động tương ứng để tổng hợp các ý tưởng hay, đảm bảo nhiệm vụ có hiệu quả và tạo điểm nhấn. hơn là với giáo viên”, Phương Nghi chia sẻ.
Tùy theo chủ đề tiếp nhận và đặc điểm của thương hiệu mà học viên sẽ lựa chọn những khía cạnh khác nhau để phân tích. Ví dụ, với môn học liên quan đến Truyền thông, sinh viên sẽ lựa chọn những chiến dịch ấn tượng trên thị trường để khai thác cái nhìn sâu sắc, bối cảnh, thông điệp thương hiệu truyền tải, tính mới/sáng tạo của sản phẩm. Chiến dịch là gì,… Trong khi đó, học sinh sẽ ưu tiên tính logic, vận dụng các mô hình đã học vào nghiên cứu để vượt qua những môn học có yêu cầu tính chiến lược cao.
Sau khi vượt qua “rào cản” lựa chọn thương hiệu, tôi lại tiếp tục gặp khó khăn trong việc tra cứu thông tin
Theo đánh giá của sinh viên, việc lựa chọn một thương hiệu đáp ứng chính xác yêu cầu của bài tập và có nguồn thông tin chi tiết để có thể viết được bài luận là một trong những khó khăn lớn. Để viết một bài luận chất lượng cao, chuyên nghiệp Bryan Gretham cho rằng người viết không chỉ viết lại kiến thức mà còn cần phân tích, tổng hợp các vấn đề từ nhiều nguồn khác nhau. Một lý do cơ bản là thương hiệu không cập nhật đầy đủ thông tin trên các kênh mình sở hữu.
Tôi cũng gặp khó khăn trong việc lựa chọn một thương hiệu để làm bài tập về nhà của mình. Thu Hà – Quán quân cuộc thi Tài năng Giao tiếp – IC Master 2022 tại Đại học Ngoại giao nói: “Tôi thường không thể tìm thấy những thông tin như báo cáo về doanh thu và tốc độ tăng trưởng. Hay với những chiến lược marketing nhỏ lẻ, tôi khó có thể đánh giá cụ thể doanh thu hiệu quả từ chiến dịch…”
Lúc này, học sinh sẽ phải tìm mọi cách “khắc phục sự cố” để nhanh chóng hoàn thành bài tập đúng thời hạn. Với Hồng LiênBạn thường đọc thông tin trên website chính của thương hiệu vì đây là trang có những thông tin cơ bản về lịch sử, giá trị cốt lõi và các sự kiện quan trọng của công ty. “Ngoài ra, một số nguồn thông tin khác mà bạn có thể tham khảo là đọc các báo cáo thống kê ngành từ Statista, Hubspot,… hoặc sử dụng các nguồn đáng tin cậy như sách, bài viết, bài viết. Phê bình từ chuyên gia để có cái nhìn độc lập về thương hiệu”, Hồng Liên chia sẻ.
Khi không thể tìm thấy thông tin hữu ích từ các trang thương hiệu, Phương Nghi cũng sẽ chuyển sang tìm kiếm các bài viết chính thức. Ở bước tiếp theo, học sinh cần đưa ra đánh giá từ góc độ cá nhân. Cách bạn hay sử dụng là dự đoán những từ khóa thường được nhắc đến trong các bài viết về hoạt động của thương hiệu bạn, sau đó dùng những từ khóa này để tìm kiếm trên Google nhằm hạn chế lan man, lãng phí thời gian. Với giải pháp này, Phương Nghi sẽ thực hiện các bước sau: lọc nguồn uy tín, xác định thông tin phù hợp cho bài làm và xem xét để tránh đưa ra phán xét dựa trên sự thiên vị của tác giả.
“Khi tìm hiểu về ngành, tôi thường đọc báo cáo từ các công ty nghiên cứu thị trường như Nielsen, Kantar, Euromonitor,… Ngoài ra, để tổng hợp các thông tin vĩ mô hỗ trợ phân tích cơ bản. Hiệp hội Thử thách, tôi thường tìm kiếm trên các trang thông tin Chính phủ, Tổng cục Thống kê, các báo, sách chính thống,… để tìm hiểu về chính trị, kinh tế, văn hóa – xã hội, công nghệ và môi trường. trường học, luật pháp”, Phương Nghi nói chuyện.
Khi đã có đủ thông tin và có quan điểm cá nhân về hoạt động của thương hiệu, sinh viên có thể tiếp tục phân tích ưu nhược điểm của đánh giá đó. Đây cũng là một cách tư duy để phát triển một số ý tưởng trong bài thành những vấn đề mới.
Thương hiệu được sinh viên “ưu ái” lựa chọn
Khi được hỏi về những thương hiệu bạn thường chọn đưa vào bài luận của mình, Thu Hà bày tỏ: “Theo quan điểm của tôi, những thương hiệu có xu hướng được sinh viên lựa chọn để phân tích thời gian gần đây là Baemin, Dove, Coca-Cola, Biti’s Hunter,… Đây là những thương hiệu nổi tiếng có chiến dịch marketing thành công, được các chuyên gia trong ngành phân tích và nhận xét rất nhiều. Những thương hiệu này đều có những chiến dịch trở thành “điểm nhấn” trong một khoảng thời gian nhất định trong năm và tạo ra những xu hướng tiếp thị mới trong ngành mà chúng ta có thể theo dõi và học hỏi. Vì vậy, các thầy cô ở trường cũng hướng dẫn học sinh tìm kiếm những thương hiệu như vậy để làm bài tập trên lớp”.
Bên cạnh đó, Phương Nghi chia sẻ sinh viên ngày càng có nhiều thương hiệu để lựa chọn để phân tích. Bên cạnh những thương hiệu quen thuộc như VNM, Viettel, SABECO, Biti’s, TH true MILK,… các bạn cũng đang dần “mở cửa” với những thương hiệu mới như Coolmate, Dat Bike, Ananas,… “Ở góc độ cá nhân, mỗi trải nghiệm phân tích thương hiệu đều có những điểm hay riêng. Với những cái tên nổi tiếng, tôi có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin và quan sát quá trình phát triển không ngừng của thương hiệu, đặc biệt là những thăng trầm. Vì vậy, tôi sẽ dễ dàng thu thập được nhiều trường hợp và bài học thú vị về cách các thương hiệu đó vượt qua khó khăn. Với những thương hiệu mới, tôi sẽ được tiếp xúc với những bối cảnh mới, thậm chí cả những ngành mà tôi chưa bao giờ dám thử. Điều này sẽ giúp chúng tôi đưa ra nhiều ý tưởng và đề xuất mới, thú vị hơn.”, Phương Nghi nói chuyện.
Cả bạn nưa Quỳnh Dung cũng cho biết, sinh viên đang mở rộng cách tiếp cận với các thương hiệu tích hợp công nghệ AI trong phát triển hoặc tiếp thị sản phẩm như TikTok, Netflix, Spotify, Dior,…
Ở góc độ cá nhân, Hồng Liên cho biết thời gian gần đây, sinh viên thường quan tâm đến những thương hiệu có tính đổi mới, tích cực tham gia các vấn đề xã hội và có chiến lược marketing sáng tạo như:
- Các thương hiệu công nghệ: Amazon, Samsung, FPT,….
- Các hãng mỹ phẩm: Innisfree, The Body Shop, Cocoon,…
- Chia sẻ thương hiệu dịch vụ: Các nền tảng như Airbnb, Uber hay thậm chí là Dichung trong lĩnh vực vận tải đều là những điểm nghiên cứu hấp dẫn.
- Các thương hiệu thể thao và giải trí: adidas, Nike,…
- Các thương hiệu thực phẩm và đồ uống: Highlands, Beyond Meat, Starbucks, Trung Nguyên, Cộng Coffee,…
- Các thương hiệu giáo dục: FPT, MasterClass, The IELTS workshop,…
“Những thương hiệu này thường được chọn để phân tích vì chúng đại diện cho xu hướng hiện đại, sự đổi mới trong kinh doanh và có tác động mạnh mẽ đến cộng đồng, xã hội”., Hồng Liên chia sẻ.
